Politique de confidentialité
Ce texte juridique vous donne des détails sur la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web https://www.apartamentosardales.com, y compris toute information que vous pourriez nous fournir sur le site lorsque vous contractez un service ou fournissez vos coordonnées via le formulaire prévu à cet effet.
En nous fournissant vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes auxquelles la réglementation interdit de donner leur consentement ; ainsi, lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous nous garantissez que vous disposez de la capacité suffisante pour accorder votre consentement.
Nous vous informons ci-après de la politique de protection des données de : BOBASTRO 2000, S.L.U.
1. Responsable du traitement.
Dénomination sociale : BOBASTRO 2000, S.L.U.
C.I.F. : B92105865
Siège social : C/ Portugalete, nº 40, 29550 – ARDALES (MÁLAGA)
Téléphone : +34 952 45 94 66
Email : info@apartamentosardales.com
Données d’enregistrement : Registre du Commerce de Málaga, tome 2.554 général, livre 1467 de la section 8ª des Sociétés, folio 203, feuille n° MA-42424.
BOBASTRO 2000, S.L.U. est le responsable de vos données (ci-après « nous » ou « notre »).
Quelles données recueillons-nous ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) définit les données personnelles comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire toute information capable d’identifier une personne. Cela n’inclut pas les données anonymes ni statistiques.
Les données à caractère personnel qui pourraient être recueillies directement auprès de l’intéressé seront traitées de manière confidentielle et intégrées aux activités de traitement correspondantes appartenant à BOBASTRO 2000, S.L.U.
Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, pouvant inclure :
• Données de contact : Téléphone.
Nous ne recueillons aucune donnée relative aux catégories particulières de données personnelles (celles qui révèlent votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale, ainsi que des informations sur votre santé, des données génétiques ou biométriques).
Si la collecte de données personnelles est exigée par la loi ou par les conditions contractuelles entre nous et que vous refusez de nous les fournir, il est possible que nous ne puissions pas exécuter ce contrat ni fournir le service ; vous devrez nous en informer au préalable.
Comment recueillons-nous vos données personnelles ?
Les moyens que nous utilisons pour recueillir des données personnelles sont :
• Via le formulaire de notre site Web, via nos emails de contact, par téléphone ou par courrier postal, lorsque :
o Vous demandez des informations sur nos services
o Vous contractez la prestation de nos services
o Vous demandez des devis
o Vous envoyez vos commentaires
Afin d’assurer la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d’inscription ou de suspendre/annuler un enregistrement préalablement accepté si nous estimons qu’il ne respecte pas ces exigences ou toute autre loi ou norme. Si cela se produit, nous essaierons d’exposer les motifs de notre décision, sans toutefois pouvoir nous y engager dans tous les cas.
Au moyen de la technologie ou d’interactions automatisées : sur notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d’utilisation. Ces données sont recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique de cookies ici (lien).
• Via des tiers :
o Google : données analytiques ou données de recherche. En dehors de l’Union européenne.
Finalité et base légale pour l’utilisation de vos données.
Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :
– Pour la formalisation d’un contrat entre BOBASTRO 2000, S.L.U. et vous.
– Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données.
– Lorsque nous en avons besoin pour respecter une obligation légale ou réglementaire.
– Lorsqu’il est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d’un tiers.
L’Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un email à info@apartamentosardales.com ou en consultant la section sur l’exercice des droits ci-après.
Vous trouverez ci-dessous un tableau indiquant les façons dont nous allons utiliser vos données personnelles et la base légale de cette utilisation, ainsi que le type de données personnelles que nous traiterons. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour un motif juridique supplémentaire ; si vous avez besoin de précisions, vous pouvez envoyer un email à info@apartamentosardales.com
Finalité : Discuter avec nous
Type de données : Téléphone
Base légale du traitement : Consentement de la personne concernée
Nous n’utiliserons vos données de Téléphone que pour les finalités pour lesquelles nous les avons recueillies, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour un autre motif ; dans ce cas, nous vous en informerons au préalable afin que vous connaissiez la base légale de ce traitement et à condition que la finalité soit compatible avec l’objectif initial.
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations relatives aux délais de conservation s’appliqueront, dans la mesure où elles sont pertinentes pour le présent traitement.
Mineurs d’âge.
BOBASTRO 2000, S.L.U. n’autorise pas les mineurs de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles au moyen des dispositifs prévus sur ce site Web (remplissage des formulaires Web pour la demande de services, de contact ou par l’envoi d’emails). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles en utilisant ces moyens déclarent formellement être âgées de plus de 14 ans, BOBASTRO 2000, S.L.U. étant exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Si votre enfant, âgé de moins que la limite d’âge établie, a fourni des informations personnelles à BOBASTRO 2000, S.L.U., veuillez nous contacter afin de pouvoir solliciter l’exercice des droits applicables.
Dans les cas où les services offerts par BOBASTRO 2000, S.L.U. sont destinés à des mineurs de moins de 14 ans, des moyens seront mis en place pour recueillir l’autorisation des parents ou tuteurs légaux du/de la mineur(e).
Exercice des droits en matière de protection des données :
Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent adresser une communication au siège social de BOBASTRO 2000, S.L.U. ou à l’adresse e-mail info@apartamentosardales.com, en joignant dans les deux cas une photocopie de leur pièce d’identité ou un document d’identification similaire, pour solliciter l’exercice des droits suivants :
– Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à BOBASTRO 2000, S.L.U. si vos données personnelles sont utilisées.
– Demander leur rectification si elles sont inexactes, ou exercer le droit à l’oubli à leur égard.
– Demander la limitation du traitement ; dans ce cas, elles ne seront conservées par BOBASTRO 2000, S.L.U. que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
– S’opposer à leur traitement : BOBASTRO 2000, S.L.U. cessera de traiter les données de la manière indiquée, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles, auquel cas le traitement devra se poursuivre.
– La portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entité, BOBASTRO 2000, S.L.U. facilitera la portabilité de vos données au nouveau responsable.
Vous pouvez utiliser les modèles mis à disposition par l’Agence espagnole de protection des données pour exercer les droits susmentionnés : Ici.
Réclamation auprès de l’AEPD : si vous estimez qu’il existe un problème concernant la manière dont BOBASTRO 2000, S.L.U. traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l’autorité de contrôle compétente en Espagne : Agencia Española de Protección de Datos.
Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un des autres droits mentionnés ci-dessus). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à quiconque n’a pas le droit de les recevoir.
Nous répondrons à toutes les demandes dans le délai légal d’un mois. Toutefois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Communication des données : prestation de services.
Il est possible que, dans l’exercice de notre activité, nous ayons besoin de l’aide de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté et avec lesquels nous disposons des mesures correspondantes pour garantir vos droits :
– Prestataires fournissant des services d’administration des systèmes et des technologies de l’information.
– Conseillers professionnels, y compris avocats, auditeurs et assureurs, fournissant des services de conseil bancaire, juridique, d’assurance et de comptabilité.
Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.
Nous n’autorisons ces sous-traitants à traiter vos données que pour des finalités déterminées et conformément à nos instructions. Néanmoins, vous pouvez nous demander, au titre de la transparence, une liste des entreprises qui nous fournissent des services ; vous pouvez le faire à l’email : info@apartamentosardales.com.
Sécurité des données.
Nous avons mis en œuvre les mesures de sécurité appropriées afin d’éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de vos données personnelles et vous en informerons, ainsi que l’Autorité de contrôle, en cas de survenance d’une brèche de sécurité, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.